GAOMON M10K 2018のトラブルシュート・問い合わせ方法

2021年1月26日

2019年から利用中の板タブレットで気になったことや調べたことなどを自分のためにまとめているページです。
何かあったら随時追加予定。
 
 

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公式サイト と Amazon出品者 から基本メールで問い合わせです

2021/02/09時点での確認情報です
基本Amazonから買ったのであれば、Amazon経由での相談がいいと思います。注文した商品名から問い合わせできるので、型番などを伝えやすいです。

gaomon公式 日本語問い合わせ窓口
https://jp.gaomon.net/contact/

Amazon出品者 GAOMON 問い合わせ窓口
https://www.amazon.co.jp/sp?_encoding=UTF8&asin=B07ZQH45VQ&isAmazonFulfilled=1&ref_=dp_merchant_link&seller=A3LJPT25AT2RPN

 
 

GAOMONへPhotoshop elements2021の対応状況について、日本語で問い合わせた

Amazonから購入した人なら、Amazonの注文履歴からテクニカルサポートの質問もメールで送信できるので、Amazonからのが楽です。
回答は2-3営業日必要です。

出品者メッセージアシスタント

回答結果はAmazonに登録しているメールに届きます。
今回は

PhotoshopEL2021に対応している

という回答でした。

Photoshop elements 2021
と互換性がありますとの回答でした

確か問い合わせたのは2020年冬だったんですが、そのあとタブレットドライバーの更新入りましたね。

Windowsシステムアップデート後、ペン調整がおかしい・うまくいかない

GAOMONに問い合わせたところ

Window10に更新後、デスクトップのGAOMONドライバを右クリックして、「管理者として実行」を選択してお願いします。ドライバ画面に「管理者権限」と表示している場合、それをクリックします。
(管理者権限が表示されないまでにクリックしてください) 

とのことでした。

ドライバーの管理画面「歯車」マークの場所にあります

ドライバーの管理画面からだと、「管理者権限」この文字がなくなるまでクリックしてください、との意味のようです。

 
 

板タブレットの書き味を紙っぽくしたい

Wacomの板タブレットでやってる人いるみたいなんですが、GAOMONの板タブレットも
「紙を貼る」で書き味を変えることができます。
ペンの芯にフェルト芯がないタイプの板タブレットで、書いているときのツルツル感がなんか嫌だなーと思っている方は一度お試しいかがでしょうか。

紙なので貼ったりはがしたりで質を変えたりも対応しやすいです。

そこら辺のコピー紙を貼っています

私はついでに紙にショートカットキーのメモ書き込んで貼っています。メモ代わり。

  
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